首页 > 大学排名 > 985大学 > 被民办大学欺诈怎么办呢
被民办大学欺诈时,可通过以下步骤维护权益:
一、协商退款赔偿
直接沟通 尽快与学校管理层或招生部门联系,提供合同、付款凭证等材料,要求协商退款或赔偿。
明确诉求
根据《消费者权益保护法》,可要求退还已缴费用,并主张三倍赔偿(不足500元按500元计算)。
二、投诉与行政介入
教育局投诉
向当地教育行政部门(如教育厅、民办高校监管机构)提交书面投诉,要求介入调查。
消费者协会维权
拨打12315或当地消协,提供证据申请调解或仲裁。
市场监管/纪检部门
若涉及金额较大或教育局处理不当,可向市场监管局或纪检部门投诉。
三、法律途径
民事诉讼
通过被告所在地法院提起民事诉讼,以欺诈为由解除合同,并要求全额退款及赔偿。
刑事报案
若涉及诈骗(如金额较大、有预谋),需向110报警,可能构成合同诈骗罪。
四、证据收集与保存
核心证据: 合同、付款记录、沟通录音、广告宣传材料等。 辅助证据
五、注意事项
时效性:投诉和诉讼需在法定时效内(如民事诉讼时效为3年)。
专业帮助:建议咨询律师,制定维权策略。
预防意识:未来选择教育机构时,核实资质、阅读合同细则,避免轻信宣传。
若通过上述途径仍无法解决,可关注社会舆论,通过媒体曝光或消费维权组织介入,增加问题解决的可能性。