首页 > 大学排名 > 院校招生 > 招生时问问题怎么问的
招生咨询时提问需注重提问方式与内容设计,结合权威信息源整理出以下要点:
一、提问方式分类
求教型提问 采用委婉语气引导对方表达,例如:“您对我们学校的整体印象如何?”通过虚设问题降低直接拒绝风险,同时探出对方意向。
启发型提问
通过反问激发对方思考,例如:“您更倾向优质学校还是普通学校?”引导家长主动表达需求,便于后续沟通。
协商型提问
以合作性语言提问,例如:“您希望孩子重点发展哪方面能力?”通过限定选择(如夏令营/冬令营)降低决策难度。
限定型提问
提供明确选项,例如:“您是否了解我校的调剂政策?”通过“是/否”快速获取关键信息。
二、核心问题框架
学校与专业
- 专业设置、优势及就业前景
- 学校地理位置、住宿与交通条件
录取与政策
- 近年录取分数线、投档比例
- 特殊招生政策(如少干计划、退役生计划)
学术与资源
- 师资力量、教学设施
- 课程设置、双学位/辅修机会
生活与保障
- 学费标准、奖学金/助学金
- 课外活动、实习实训机会
三、沟通技巧
保持礼貌与尊重: 全程使用温和语气,避免直接施压 结构化提问
灵活应变:根据对方回答调整后续问题,避免冷场
通过以上方式,既能高效获取关键信息,又能建立良好的沟通氛围,提升咨询效果。