招生处接待有什么工作

招生处接待的核心工作围绕招生咨询、客户关系维护及行政支持展开，具体职责如下：

接待与咨询

- 负责接待来访学生及家长，解答招生政策、专业设置、录取标准等疑问，提供学校信息及服务介绍。

- 安排面试、参观校园及活动，协助完成招生签约流程。

招生宣传与材料管理

- 组织招生宣讲会、校园开放日等宣传活动，利用线上线下资源传递学校信息。

- 负责招生简章、宣传资料编制与发放，管理招生数据统计与分析。

客户关系维护

- 建立并维护与学生及家长的长期合作关系，处理回访与投诉，提升满意度。

- 协助推荐适合的教师或课程，协调解决入学后的遗留问题。

行政支持与协调

- 负责招生文件起草、档案管理及新生入学手续办理。

- 协调各部门工作，保障招生项目顺利推进。

其他任务

- 完成上级交办的其他工作，包括市场开拓、办公用品管理等。