关于粉笔教育机构的招生咨询工作,综合相关信息整理如下:
一、核心职责
咨询接待与沟通 - 接听家长和学员电话,解答教育需求,记录信息并制定初步学习方案;
- 面对面接待来访者,提供专业咨询服务,协助完成报名手续。
招生推广与转化
- 参与市场推广活动,通过外呼、地推等方式邀约学员体验课程;
- 负责新学员档案管理及家长关系维护,协助完成招生计划制定与执行。
数据管理与服务优化
- 收集、整理学员信息,建立并维护数据库,定期回访学员反馈;
- 分析招生数据,协助教师调整教学方案,提升学员满意度。
二、工作内容延伸
个性化服务: 根据学员情况制定专属学习计划,提供一对一顾问服务;
团队协作:配合运营、市场等部门完成临时性任务,支持校区整体运营。
三、职业发展
该岗位要求具备良好的沟通能力、销售技巧及学科知识,适合有教育行业经验或相关背景者。随着业绩提升,收入潜力较大,但需承受一定业绩压力。
以上内容综合了多个权威来源,涵盖招生咨询的核心流程与职业特点。