阅读课招生顾问怎么做的

关于阅读课招生顾问的工作职责和执行策略，综合权威信息整理如下：

一、核心职责

课程咨询与方案推荐

针对主动咨询的学员，提供专业阅读课程方案，包括课程内容、师资力量、教学模式、价格及上课地点等关键信息。

销售与签约管理

- 负责学员签约、排班等流程，协调主管或分校长协助完成成交；

- 推荐适合学员的课程班型（如经典班、VIP班、实验班等），并根据家长经济情况调整方案。

客户关系维护

- 完成课后回访，收集反馈并改进服务；

- 跟踪学员学习效果，协助家长督促完成学习任务。

二、执行策略

精准匹配课程

根据学员年龄、英语基础及学习目标，推荐对应阶段的阅读课程，避免强行捆绑多科或高端班型。

高效沟通技巧

- 通过电话或面谈，突出课程优势（如师资、教学资源），避免过度推销；

- 对有明确意向的家长，适时停顿或结束沟通，为后续跟进铺垫。

利用资源与工具

依托公司推广部和在线平台，精准触达意向客户，减少盲目外呼；

定期整理咨询记录，分析需求趋势，优化服务流程。

三、关键注意事项

避免过度承诺：

课程效果受学员自身努力影响，需客观说明可能存在的局限性；

设置合理优惠：在家长犹豫时，可提供分期优惠或体验课，降低决策门槛；

专业形象维护：保持专业沟通，及时解答家长疑问，建立信任感。

通过以上职责与策略的结合，阅读课招生顾问既能提升销售业绩，又能维护良好的客户关系。