针对招生销售领域,以下书籍推荐结合了理论深度与实战技巧,分为工具书、心理学、策略和情商提升四个维度:

一、核心工具书推荐

招生销售看什么书好一点

《影响力》

罗伯特·西奥迪尼的经典之作,剖析说服力的六大心理机制(社会证据、权威认可、稀缺性等),帮助掌握销售中的“心理武器”。

《稀缺》

通过资源稀缺性原理,帮助销售人员建立长期主义思维,避免因短期利益忽视长期价值,尤其适合培养销售耐心和战略规划能力。

《当顾客说“不”》

霍普金斯提出的“说服客户循环”,教你将客户的拒绝转化为机会,提供24种成交策略和6种识破谈判陷阱的方法。

二、销售策略与技巧

《销售就是要玩转情商》

从情商角度出发,系统阐述销售渠道、客户心理维护及谈判技巧,强调同理心在建立信任关系中的重要性。

《价值型销售》

帮助销售摆脱低价竞争,通过匹配客户需求、创造价值等策略实现差异化竞争,适合技术型销售或复杂解决方案销售。

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《SPIN销售巨人》

介绍SPIN销售方法,通过提问技巧挖掘客户深层需求,提升大客户销售效率。

三、进阶心理学与行为学

《营销管理》

科特勒的经典教材,涵盖市场定位、品牌管理及营销传播策略,适合系统学习销售理论基础。

《信任五环》

通过建立信任的五个要素(能力、信誉、承诺、一致、社会证明),帮助销售克服客户疑虑,尤其适合B2B销售场景。

四、实践与心态提升

《销售洗脑》

教授快速建立个人魅力、引导客户情绪的技巧,通过案例分析提升实战能力。

《销售的艺术》

强调将销售技术转化为艺术,通过故事化沟通提升客户共鸣,适合追求销售本质的从业者。

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附加推荐

《中间人经济》:

探讨中间人在现代商业中的角色演变,帮助理解销售渠道的深层逻辑。

《当客户说“不”》续集:补充前作策略,提供更多实际场景应对方法。

以上书籍可根据个人基础和需求选择,建议结合阅读与实践,逐步构建招生销售知识体系。



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